Dostava in dobavni roki

Naročila v spletni trgovini Manufaktura Radovljica lahko prevzamete osebno ali pa vam jih dostavi naš pogodbeni partner Pošta Slovenije d.o.o., v nadaljevanju Pošta Slovenije. Pošiljke težje od 50 kg dostavlja pogodbeni partner Schenker mednarodna špedicija d.d., v nadaljevanju DB Schenker. Vsa naročila praviloma odpremimo naslednji dan po prejemu naročila, razen tistih, za katera čakamo plačilo po predračunu. Naročila prejeta čez vikend odpremimo v ponedeljek, naročila prejeta med prazniki pa prvi delovni dan po le-teh.

V potrditvi naročila bosta navedena tudi telefonska številka in naslov elektronske pošte, na katera se lahko obrnete, če boste imeli kakršnakoli vprašanja v zvezi z vašim naročilom. Sporočilo bo vsebovalo tudi šifro vašega naročila, ki jo uporabite pri morebitnih vprašanjih naslovljenih na nas.

Spletna trgovina Manufaktura Radovljica ni v nobenem primeru odgovorna za morebitno prekoračitev roka dostave, katere vzrok nastane po odpremi pošiljke. Prizadevali si bomo, da boste pošiljko prejeli v najkrajšem možnem času.

V kolikor naročenega blaga ni na zalogi, vas bomo obvestili po elektronski pošti ali telefonu.

Načini dostave

1. Osebni prevzem

Za vsa naročila (razen večjih strojev, ki jih dostavljajo proizvajalci) je možen osebni prevzem v naši trgovini v Radovljici.
Pri zaključku nakupa izberite osebni prevzem. Ko bo naročilo pripravljeno, boste o tem obvešeni na vnešeni e-poštni naslov.
Naša trgovina se nahaja v Radovljici, na naslovu Linhartov trg 4. Osebni prevzem je možen v delovnem času trgovine.

Osebni prevzem je brezplačen, naročene izdelke pa lahko plačate ob prevzemu z gotovino ali kartico, lahko pa jih plačate tudi vnaprej z bančnim nakazilom, PayPal-om ali kreditno kartico preko spleta.

Izdelke, ki so na zalogi, lahko praviloma prevzamete še isti dan, če je bilo naročilo oddano v dopoldanskem času in je naša trgovina odprta (glejte delovni čas). Ko bo naročilo pripravljeno na prevzem, boste o tem obveščeni po e-pošti.

2. Pošta Slovenije

Za naročila do skupne teže 50 kg vam je na voljo dostava s Pošto Slovenije.
Cena dostave je odvisna od skupne teže paketa in se izračuna pred zaključkom naročila.
Točen cenik vam je na voljo v spodnji tabeli. Spodnje cene že vsebujejo DDV.

0 - 2 kg 2 - 5 kg 5 - 10 kg 10 - 20 kg 20 - 50 kg
3,90 € 4,90 € 5,90 € 7,90 € 10,90 €

Pri dostavi s Pošto Slovenije so vam na voljo sledeči načini plačila: plačilo po povzetju, bančno nakazilo, PayPal ali kreditna kartica.
Pri plačilu po povzetju in dostavi s Pošto Slovenije vam bomo zaračunali dodaten strošek v višini 1,00 € z DDV, drugi stroški vam ne bodo zaračunani.

Dostava se bo izvršila na naslov vnešen ob naročilu (naslov za dostavo). Dostava se praviloma vrši v dopoldanskem času, zato je priporočljivo, da navedete naslov za dostavo, kjer boste dosegljivi v dopoldanskih urah – pošiljko lahko dostavimo tudi na delovno mesto. Pred dostavo vas bo kurir praviloma kontaktiral na telefonsko številko, ki ste jo navedli ob naročilu. Kurir vam lahko pošiljko pusti tudi v poslovalnicah pošt oziroma drugih prevzemnih mestih Pošte Slovenije.

Dostava s Pošto Slovenije lahko traja do 3 delovne dni, praviloma pa so paketi dostavljeni naslednji delovni dan, če je bilo naročilo oddano v dopoldanskem času.

3. DB Schenker

Pošiljke težje od 50 kg dostavlja naš partner DB Schenker.
Strošek dostave je enoten in sicer 39,90 € z DDV.

Pri dostavi z DB Schenker so vam na voljo sledeči načini plačila: bančno nakazilo, PayPal ali kreditna kartica.

Dostava z DB Schenker lahko traja do 5 delovnih dni.